AWS

生成式 AI 用在創作愈來愈廣泛，有香港音樂人用 ChatGPT 輔助作曲，台灣則有創業公司開發軟件工具協助作曲作詞。台灣創業公司 KKLab 運用 AWS 的 AI 管理服務 SageMaker，開發靈魂寫手、Generative Radio Maker 和 Bassline Maker 等創作工具。台灣音樂廠牌華風數位的歌手用這些工具創作饒舌新歌《Machine Mind》，大幅縮短創作時間。

科技企業陸續發表生成式 AI 工具，繼微軟、 Google 之後，公共雲平台龍頭的 AWS 終於回應。 AWS 新發表語言模型 Titan 、自訂語言模型工具 Bedrock ，以及新增訓練模型的執行個體 Trn1n 和生成式程式碼工具 CodeWhisperer 。

雖然裁員潮席捲科技業，但 IT 人收入仍然較高。 AWS 的全球調查發現，香港擁有高階數碼技能員工的薪酬較平均高出 58% ，不過仍低於各國平均的 65% 。高階數碼技能員工有 50% 滿意個人工作，較其他級別的數碼技能員工明顯更高。

網上商店做好客戶服務是業務成功的要素。網上數碼噴畫公司 e-banner 受疫情所累，期間客戶服務運作備受挑戰，為提升服務水平改用新客戶服務系統，最後決定選用 AWS 的 Amazon Connect 雲端服務，配合文字轉換語音 AI 服務 Amazon Polly，透過互動式語音應答 （IVR 系統）自動處理大部分客戶查詢。

雲端服務市場趨向白熱化，各服務供應商都以爭取大額合約為目標， AWS 最新贏得美國海軍一份為期五年、價值超過 7 億美元的雲端服務合約。

亞馬遜旗下開設的自助零售商店，早年已將技術包裝成 Just Walk Out 服務，讓其他零售商都可用。AWS 在今年 re:Invent 將此服務結合 Amazon One 掌紋識別付款，用戶用手掌識別身分進入自助商店如常購物取貨後即可離開。AWS 全球零售及消費者產品進入市場主管 Justin Honaman 指出，一切在乎用戶體驗。

金融業是 AWS 近年著力拓展的行業。今年 re:Invent 新發表多項與管理數據相關的服務，亦是金融業所需要的方案。 AWS 金融服務市場發展主管 John Kain 指出，金融業需要運用數據向客戶提供個人化服務。

量子電腦以超高速運算見稱，能快速找出最佳資源分配的方法。AWS 與幾間量子電腦創業公司合作，推出 Braket 服務，用雲端按用量計算收費方式提供早期服務。AWS 之前還推出 Braket.jl 套件，利用開發人員熟悉的 Julia 語言建立量子電路和演算法。

Fortinet在Amazon Web Services (AWS) 推出 FortiGate 雲端原生防火牆 (FortiGate CNF)，專為 AWS 環境設計，結合人工智能技術，能夠實時偵測及防禦來自外部和內部的惡意威脅。這服務亦受 FortiOS 支援，可在 AWS 和實體環境中提供一致的網絡安全體驗。

將在今年 12 月 16 日上映的《阿凡達 2：水之道》（Avatar: The Way of Water），事隔 13 年推出續作，除了電腦特效要求更高，這次更製作時更遇上疫情拖累進度。為追趕製作進度，負責這片電腦特效的 Wētā FX ，將渲染放上 AWS 雲端，開啟安全地跨地域創作途徑。