Zoom 在美國太平洋夏令時間 5 月 17 日早上七時左右,分別在其官方網站及社交媒體公布,大量用戶未能登入 Zoom ,他們嘗試搶修;其後分別於半小時及一時內更新狀況,但表示仍調查中,最終在九時十五分修復成功,並提醒客戶或需重啟服務才能運作。
![Zoom 於官方網站公布狀況。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2020/05/Zoom02-710x440.png)
Zoom 未有公布受影響客戶數目,但在 downdetector.com 網站顯示,高峰期有 7,474 用戶提出報告,而當中有 72 %的用戶聲稱視像會議方面無法正常運作。此外,受影響範圍主要是美國、英國及新加坡用戶為主。現今視像會議與電話通訊相似,在辦公室裡幾乎是不可缺,多認識和準備使用其他視像會議軟件能令工作更順利。
![downdetector.com 網站這次有報告受影響的人數是七千多人。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2020/05/Zoom01-710x796.png)